*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 销售总览 | 订单编号、客户姓名、订单日期、订单金额、支付方式、发货日期、物流公司、运单号、收货地址、订单状态等 |
2 | 销售趋势分析 | 月份、销售额、销售量、新客户数量、客单价、退款金额、退款订单数、退款率、订单数、完成率等 |
3 | 客户分析 | 客户ID、客户姓名、手机号码、地址、注册日期、最后购买日期、购买次数、购买金额、取消订单次数、客户等级等 |
4 | 商品分析 | 商品ID、商品名称、商品分类、销售额、销售量、退款金额、退款订单数、退款率、关注数、库存等 |
5 | 渠道分析 | 渠道ID、渠道名称、订单数、销售额、新客户数、转化率、客单价、退款金额、退款订单数、退款率等 |
6 | 区域分析 | 省份、城市、订单数、销售额、新客户数、客单价、完成率、是否返单、退款金额、退款订单数等 |
7 | 促销活动分析 | 活动ID、活动名称、开始日期、结束日期、参与购买人数、参与购买率、总销售额、总销售量、促销订单数、促销订单占比等 |
8 | 运营数据分析 | 用户访问量、下载量、注册量、活跃用户数、新用户数、平均使用时长、平均转化率、平均订单金额、平均订单数、平均支付金额等 |
9 | 活跃用户分析 | 活跃用户ID、注册日期、最后登录日期、访问次数、下单次数、完成订单次数、取消订单次数、平均订单金额、支付金额、关注商品数等 |
10 | 用户行为分析 | 用户ID、页面访问量、点击次数、下单次数、添加购物车次数、收藏商品次数、搜索关键词、平均停留时长、访问来源、购买渠道等 |
11 | 市场份额分析 | 品牌、销售额、销售量、市场份额、竞争对手销售额、竞争对手市场份额、市场渗透率、市场增长率、品牌知名度、品牌口碑等 |
12 | 支付方式分析 | 支付方式、订单数、销售额、客单价、转化率、支付成功率、支付失败率、退款金额、退款订单数、退款率等 |
13 | 客户满意度分析 | 订单编号、客户评分、客户意见、退款金额、退款订单数、是否投诉、投诉处理结果、客户满意度评分、客户满意度等级、售后服务质量评分等 |
14 | 活动效果分析 | 活动名称、参与购买人数、参与购买率、总销售额、总销售量、促销订单数、促销订单占比、活动成本、活动效果评分、活动ROI等 |
15 | 人员绩效分析 | 销售人员ID、姓名、销售额、销售量、客单价、新客户数量、完成率、退款金额、退款订单数、退款率等 |
16 | 订单满足率分析 | 订单日期、订单数、仓库满足订单数、供应商满足订单数、仓库满足率、供应商满足率、订单满足率、退款金额、退款订单数、退款率等 |
17 | 退款分析 | 订单编号、退款金额、退款原因、退款类型、退款处理状态、退款时间、退款渠道、退款账号、退款申请日期、客户姓名等 |
18 | 库存分析 | 商品ID、商品名称、商品分类、库存量、入库数量、出库数量、售罄时间、安全库存量、可用库存量、冻结库存量等 |
19 | 导购分析 | 导购员ID、导购员姓名、销售额、销售量、客单价、新客户数量、完成率、退款金额、退款订单数、退款率等 |
20 | 数据可视化 | 销售额图表、销售量图表、订单数图表、客户增长图表、支付方式占比图表、地域销售额分布图表、促销活动效果图表、用户行为分析图表、市场份额图表、运营数据图表等 |